Sobre nosotros

Medición Analytic por Pagovision

La experiencia del cliente. La razón de ser de Medición Analytic

Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a mejorar las experiencias en la intersección del valor, donde intervienen las necesidades del cliente, del empleado y del negocio.

Medición Analytic es un veterano en la entrega de programas de Mystery Shopper y otros servicios de estadísticas de negocios. Medimos diferentes puntos de contacto en el viaje que un cliente hace en un negocio, y brindamos la mejor ayuda para saber cómo usar esa información de la mejor manera.

El corazón de lo que hacemos es conectar a nuestros clientes con lo que más importa, a través de una combinación única de datos, tecnología y experiencia humana. Con nuestras herramientas y servicios tecnológicos altamente modernos, años de autoridad en el dominio y equipos de expertos, ofrecemos un enfoque único en la mejora de la experiencia del cliente.

Nuestras experiencias nos han llevado a lanzar productos tecnológicos innovadores, transformando años de experiencia en una plataforma de medición de la experiencia del cliente que cambia por completo la forma en la que un negocio puede identificar con precisión la satisfacción de sus clientes.

Con nuestros servicios, nunca más tendrás problemas para escuchar de verdad a tus clientes, interpretar los resultados de mediciones y tomar acciones concretas para asegurar la completa satisfacción de tu activo más valioso: tu cliente.

Cómo trabajamos

Las personas son lo primero

La gestión de la experiencia del cliente tiene que ver con las interacciones humanas. Por eso adoptamos un enfoque personal y dedicado a toda nuestra tecnología y servicios.

Orientación a los resultados

El núcleo de nuestras soluciones es la recopilación y el análisis de datos que impulsa una visión procesable y un éxito medible. Esto permite eliminar cualquier conjetura e inseguridad de la ecuación.

Siempreinnovando

Nos subimos a la ola de la tecnología y las tendencias de consumo en constante cambio. Estoy influye en la forma en que proporcionamos a nuestros socios la ventaja que necesitan.

El equipo de liderazgo

Anthony Manzilla

CEO & FUNDADOR

Experto en crear mercados estratégicos y entregar nuevos productos de modos creativos, así como en dirección de gastos, establecimiento de sociedades estratégicas, relaciones con usuarios finales, vendedores y proveedores de servicio.

Julio Guerrero

DIRECTOR DE OPERACIONES Y DESARROLLO COMERCIAL

Más de 15 años de experiencia como consultor de negocios y especializado en mejoras de la productividad y entrenamiento empresarial.

Adriana Yangali

GERENTE DE PROYECTOS E INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Gestora de operaciones con experiencia en Medición Analytic. Gestiona y ejecuta programas de Mistery Shopping, Auditorías de Cumplimiento, Merchandising y Estudios de Mercado en Campo.

Evelyn Steiert

DIRECTORA DE ESTRATEGIA DE CLIENTES

Experimentada gestora de servicios al cliente con un historial demostrado de trabajo experto en la industria de la investigación de mercados, relaciones con los clientes, aprendizaje de los empleados, formación y desarrollo y gestora de proyectos.

Nuestra experiencia

Más de

años de experiencia

Más de

proyectos realizados

Más de

clientes satisfechos

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