TALLERES DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL

La red de capacitadores de MEDICION ANALYTIC diseña, desarrolla e implementa soluciones personalizadas para respaldar la excelencia en toda su empresa u organización.

Talleres de entrenamiento

Medicion Analytic ofrece programas de capacitación personalizados para organizaciones de todos los tamaños y presupuestos. Desde capacitación ejecutiva y gerencial hasta conceptos básicos departamentales y de primera línea, Medicion Analytic desarrolla un enfoque adaptado a los objetivos del cliente con los más importantes conceptos, tendencias, definiciones, herramientas y técnicas para que mejores la calidad de servicio que le brinda a su clientela.

Brindamos un nivel excepcional de servicio que generará una extraordinaria satisfacción y lealtad de los clientes y asociados. Trabajamos bien en las relaciones de colaboración y, además de brindar capacitación, también seremos su socio en el pensamiento, la responsabilidad / medición y el apoyo. Todas las empresas pueden beneficiarse de la formación continua.

¡Los cursos son interactivos, creativos, prácticos, no académicos, animados y divertidos!

Lo mejor de todo es que son memorables y efectivos para cambiar el comportamiento.

Las técnicas de instrucción de
MEDICION ANALYTIC incluyen:

Discusiones en grupos pequeños
     y grandes.
Demostraciones
Constructores de habilidades
Escenarios de “¿qué harías si?”
Estudios de casos y más.

Contamos con más de 10 años de experiencia práctica en servicio al cliente en empresas de todo tipo.

Capacitaciones

Nuestros cursos están diseñados meticulosamente para que se adapten a tus necesidades empresariales, escoge el que más se adapte a ti.

Servicio al Cliente

Diseñada para ayudar a los asociados a brindar un servicio excepcional a los clientes

Consta de 4 módulos o cursos, la atención se centra en el papel de cada persona en la creación de experiencias de servicio distintivas y perzonalizadas

Estrategias

Sin planificación, las organizaciones generan confusión y desperdicio de esfuerzo con costos significativos en tiempo y dinero.

En esta sesión interactiva, el proceso de planificación estratégica se explicará de forma sencilla.

Liderazgo

Un método práctico para liderar personas y administrar el tiempo y los recursos de manera efectiva.

Los participantes aprenden a aumentar su flexibilidad en el uso de estilos de liderazgo. De esta manera se desarrollan de manera acelerada y se vuelven dispuestos y capaces de cumplir con sus responsabilidades.

Storytelling

Práctica milenaria que hoy día se utiliza. demanera efectiva para enriquecer las experiencias, construir la marca y reforzar la cultura organizacional.

Nuestro curso te ayudará en el liderazgo y narración de historias, importante para impulsar tanto a tus clientes como a tu organización.

Ventas

Entrenamiento en formación en ventas

Programas de capacitación dirigidos por facilitadores. Capacitación virtual basada en la web

Comunicación Interpersonal

Nuestra comunicación siempre es a través de nuestras expresiones faciales y lenguaje corporal.

En esta sesión interactiva exploremos medios de comunicación no verbal efectivos, junto con cómo usar la voz, escuchar activamente y enviar mensajes claros.

Formación Operativa

Conjunto de herramientas que te permitirán observar a través de comportamientos de servicio consistentes

En este curso aprenderas el uso de un banco de tareas, que se personaliza según las especificaciones de posición y los estándares de servicio deseados.

Tenemos las capacidades para liberar el potencial de toda tu empresa

¿NO ENCUENTRAS LO QUE BUSCAS?

Ningún Curso o Taller se adapta a lo que necesitas, no te preocupes, cuentános que es lo que necesitas y juntos armaremos un curso o taller adecuado y suficiente para ti.

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